कोई परिवहन कंपनी यह कहकर अपना माल किसी गोदाम के बजाय ऑफिस में डिलीवर करती है कि उनके पास “गोदाम नहीं है” तो यह एक अनुचित दावा है। इसके जवाब में आप निम्नलिखित कार्रवाई कर सकते हैं:
कंपनी से संपर्क करें: कंपनी से संपर्क करके उनसे लिखित में स्पष्टीकरण मांगें कि वे अपना माल “ऑफिस” में क्यों डिलीवर कर रहे हैं, जबकि यह एक “गोदाम” है और उन्हें माल की डिलीवरी के लिए एक वैध गोदाम की आवश्यकता है। उनसे यह भी पूछें कि वे अपना माल कहां रख रहे हैं।
कानूनी कार्रवाई: यदि कंपनी अपनी जिम्मेदारी से बचने की कोशिश करती है, तो आप उनके खिलाफ कानूनी कार्रवाई कर सकते हैं। आप ट्रांसपोर्टेशन विभाग या कोर्ट में शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
समझौता रद्द करें: यदि कंपनी अनुचित तरीके से अपना काम कर रही है, तो आप उनके साथ अपना समझौता रद्द कर सकते हैं।
परिवहन विभाग को शिकायत: आप परिवहन विभाग को भी शिकायत कर सकते हैं और उन्हें कंपनी के गलत व्यवहार के बारे में बता सकते हैं।
परिवहन विभाग से संपर्क: आप सीधे परिवहन विभाग से संपर्क कर सकते हैं और उनसे इस मामले में मार्गदर्शन प्राप्त कर सकते हैं। वे आपको बता सकते हैं कि परिवहन विभाग के नियम क्या कहते हैं और आप क्या कर सकते हैं।